三菱電機の「くらトク」ハウスクリーニングの口コミ・評判とは？エアコンやレンジフードの清掃料金、キャンペーン情報も！

「エアコンの汚れが最近気になる・・・」

「お風呂や洗面台のしつこい汚れがどうしても取れない・・・」

このような悩みを持っている人もいるのではないでしょうか。

アレルギーの原因にもなるエアコン内部の汚れや、水回りの水垢、油のこびりついたレンジフード。

自分で掃除するのには限界がありますよね。

そんなときにおすすめなのがプロによるハウスクリーニング。

そこでこの記事では、三菱電機の暮らし支援ポータルサイト「くらし×おトク+サイト」、通称「くらトク」と、「くらトク」で展開される「三菱電機のハウスクリーニング」を中心に、ハウスクリーニングの料金相場、業者選びのポイントなどを解説していきます。

家の中の汚れが気になっている人や、どのクリーニング業者に依頼したら良いのかわからないという人は、ぜひ最後まで読んでみてくださいね！

三菱電機の「くらトク」の概要と提供サービス
1. くらトクの提供サービス
三菱電機の「くらトク」ハウスクリーニングのメリットとサービス内容
三菱電機の「くらトク」ハウスクリーニングの料金体系とキャンペーン情報
三菱電機の「くらトク」の対応エリア
三菱電機の「くらトク」のハウスクリーニングの評判と口コミ
「くらトク」と他のエアコンクリーニング業者の比較
まとめ

三菱電機の「くらトク」の概要と提供サービス

「くらトク」は、三菱電機が提供する「くらし×おトク＋サイト」の略称で、日々の暮らしをより豊かに、そしておトクにするための様々なサービスをワンストップで提供しています。共働き世帯や単身世帯の増加、ライフスタイルの多様化に伴い、家事や育児、仕事などに追われる現代人の生活はますます複雑化しています。そんな忙しい毎日の中で、少しでも時間を有効活用し、快適な暮らしを実現するために、「くらトク」は多岐にわたるサービスを展開しているのが特長です。

くらトクの提供サービス

「くらトク」では、以下の6つの主要サービスを提供しています。それぞれのサービスが連携することで、より包括的な生活サポートを実現しています。

1.ハウスクリーニング

エアコン、レンジフード、浴室、キッチン、トイレ、洗面所など、家庭内の様々な場所のクリーニングをプロの技術で提供。特にエアコンクリーニングは、三菱電機が50年以上エアコンを製造・販売してきた中で培われた技術と経験を活かした高品質なサービスが特長です。家庭では落としきれない頑固な汚れやカビ、ホコリなどを丁寧に除去し、清潔で快適な空間を実現します。また、水回りクリーニングでは、油汚れや水垢、カビなどを除去し、衛生的な環境を保つサポートをします。

＜各メニューの清掃範囲＞

エアコンクリーニング：前面パネル、フィルター、熱交換器、ファンなど（フィルターや表面の清掃はもちろん、エアコンを簡易分解し、高圧洗浄機などの専用の機材を用いてエアコンの内部の汚れまで丁寧に清掃します。）
レンジフード：表面、フィルター、ファンなど
キッチン：シンク、排水口、コンロなど
浴室：浴槽、壁、床、天井、シャワーヘッドなど
トイレ：便器、床、壁など
洗面所：洗面ボウル、蛇口、鏡、排水口など

2.家事代行

家事の負担を軽減し、時間を有効活用したい方のためのサービスです。「掃除代行」では、日常的な掃除から、大掃除、整理整頓まで、幅広いニーズに対応。「料理代行」では、人気レシピサイト「Nadia」監修のオリジナルレシピに基づいた、栄養バランスのとれた美味しい料理を提供します。ハウスクリーニングでは、依頼した場所を専用の機材で丁寧に清掃してくれるのが魅力ですが、家事代行では、依頼した時間内で色々な日常の作業を柔軟に対応してもらえる点が魅力です。

＜依頼できること＞

日常清掃：部屋全体の掃除機かけ、拭き掃除、ゴミ捨てなど
キッチン清掃：食器洗い、シンク磨き、コンロ周りの清掃など
浴室清掃：浴槽、壁面、排水口の清掃など

＜メリット＞

献立を考える手間が省ける
栄養バランスのとれた食事が摂れる
食材の買い出しが不要
作り置きも可能

3.食品宅配サービス

Oisix（オイシックス）やnosh（ナッシュ）といった人気サービスと連携し、有機野菜やミールキット、冷凍弁当などを優待価格で購入可能。食の安全・安心、健康志向の高まりに応え、高品質な食材を自宅で手軽に楽しめます。

Oisix:有機野菜や安全・安心にこだわった食材を扱う定期宅配サービス
nosh:管理栄養士監修の冷凍弁当を自宅に届ける定期宅配サービス

4.みまもりサービス「MeAMOR®」

「MeAMOR（ミアモール）」は、カメラ等の機器を必要とせず、利用者のプライバシーを守りながら「離れて暮らすご家族を三菱電機製の家電でそっとみまもる」高齢者向けの見守りサブスクリプションサービスです。

＜MeAMOR（ミアモール）の特長＞

三菱電機製のIoT家電1台から、くらしのみまもりが手軽に始められます。
アプリで知りたい情報を見やすく通知します。
高齢者が感じにくい真夏や真冬等の室内の温度をみまもります。
（※エアコンを接続した場合）

5.延長保証サービス

保証料のお支払いで、三菱電機製対象製品のメーカー保証期間を延長できるサービスです。万が一の故障時にも、追加費用なしで修理を受けることができます。購入したお店で同様の延長保証サービスがなく、長く使う住宅設備品を安心して使い続けたい方におすすめです。

＜対象製品＞

ルームエアコン
ハウジングエアコン
エコキュート
電気温水器
バス乾燥、暖房、換気システム
IHクッキングヒーター
ビルトイン食器洗い乾燥機

※いずれも三菱電機製のみ。申込期間は製品保証書記載のお買上げ日から3ヶ月以内。一部機種を除く。詳細は三菱電機公式ページをご確認ください。

6.コラムコンテンツ

家電のお手入れ方法、冷蔵庫の収納術、掃除のテクニックなど、暮らしに役立つ情報を発信しています。専門家監修の記事や、ユーザーの体験談など、実用的な情報が満載です。

＜コラムの内容例＞

エアコンの効率的な使い方
冷蔵庫の整理整頓術
カビ対策
節電方法

これらのサービスは、ユーザーの様々なニーズに応えています。「くらトク」は日々の生活全体をサポートするプラットフォームとなっていると言えるでしょう。

三菱電機の「くらトク」ハウスクリーニングのメリットとサービス内容

三菱電機の「くらトク」のハウスクリーニングは、単なる清掃サービスではありません。50年以上もの間、エアコンをはじめとする家電製品の開発・製造を続けてきた三菱電機だからこそ提供できる、専門知識と技術力に基づいた高品質なサービスとなっています。

メーカーならではの専門性

三菱電機のハウスクリーニングは、家電メーカーとしての技術力や経験が最大の強みとなっています。長年培ってきた家電に関する深い知見を活かして清掃スタッフを研修し、適切なクリーニングを提供しています。

家電製品を熟知したメーカーならではの技術:三菱電機のサービスエンジニアは、エアコンの構造、修理、据え付けに関する深い知識と、長年の経験に基づいた専門の研修を受けています。その知見をもとに、クリーニング作業者への技術研修を実施しており、常に最新の技術と知識を習得しています。「清掃のクオリティが高い」「以前、個人経営の業者に依頼した時よりもはるかに綺麗になった」といった口コミからも、そのサービス品質の高さが伺えます。
独自開発の洗浄剤:三菱電機の技術部門とサービス部門が洗浄剤メーカーと共同で開発した、エアコンの性能やパーツに優しく、環境にも配慮したオリジナル洗浄剤を使用しています。これにより、エアコンへの負担を抑えながら、効果的なクリーニングを実現します。この洗浄剤は、環境への影響も考慮して開発されており、安心して利用できます。

徹底した作業工程と品質管理

高品質なサービスを提供するために、「くらトク」のハウスクリーニングでは、作業開始から終了まで、しっかりとした工程管理と品質管理を実施しています。

エアコン状態の確認:作業前には、エアコンの吸込温度と吹出温度を測定し、エアコンの現状を把握します。
丁寧な養生:クリーニング作業中は、周囲の家財や壁、床などを汚さないよう、丁寧に養生を行います。万が一のトラブルにも備え、損害保険にも加入しています。
分解洗浄:フィルターや前面パネルだけでなく、熱交換器（アルミフィン）、ファンなど、普段のお手入れでは届かないエアコン内部の汚れも、エアコンを簡易分解後、高圧洗浄機などの専用の機材を用いて丁寧に清掃します。「驚くほど真っ黒な汚水が出てきて驚いた」「10年分の汚れが綺麗さっぱり落ちた」といった口コミからも、その洗浄力の高さが伺えます。
作業後の動作確認:クリーニング作業後には、再度吸込温度と吹出温度を測定し、冷暖房能力を確認します。顧客にクリーニングの効果を実感していただけるよう、作業前後の状態を明確に示します。「体感的に良く冷えるようになった」「設定温度を上げても快適に過ごせるようになった」といった声が寄せられています。
環境への配慮:洗浄で発生した汚水は、顧客宅の排水口に流さず、専用容器に回収し、持ち帰って適切な処理を行います。

顧客満足度を追求したサービス

「くらトク」のハウスクリーニングは、清掃技術だけでなく、顧客への丁寧な対応にも力を入れています。

徹底教育されたスタッフ:ハウスクリーニングスタッフは、清掃技術だけでなく、マナー研修や家電の便利な使い方に関する研修も受講。顧客に気持ちよくサービスを利用していただけるよう、接客マナーにも配慮しています。「スタッフの対応が丁寧で好感が持てた」「家電の使い方に関するアドバイスが参考になった」といった口コミが多く寄せられています。
安心の事前連絡:作業日前日には、担当スタッフの顔写真と名前を記載したメールが届きます。事前に担当者がわかることで、顧客は安心して当日を迎えることができます。「どんな人が来るのか事前にわかって安心できた」という声もあります。
家電に関するアドバイス:クリーニング作業中に、家電のお手入れ方法や効率的な使い方、買い替え時期の目安など、顧客の疑問や悩みに対して、メーカー視点でのアドバイスを提供。家電に関するあらゆる相談に対応することで、顧客の暮らしをトータルサポートします。
Webでのスムーズな予約:24時間いつでもWebで予約可能。空き状況の確認から予約、決済まで、簡単かつスムーズに手続きできます。
損害賠償保険への加入:万が一、作業中にトラブルが発生した場合に備え、損害賠償保険に加入済み。顧客に安心してサービスを利用してもらえるよう、万全の体制を整えています。※問題があった場合、作業日から7日以内の連絡が必要です。

三菱電機の「くらトク」ハウスクリーニングの料金体系とキャンペーン情報

三菱電機の「くらトク」ハウスクリーニングは、明確で分かりやすい料金体系を採用しています。1回の注文につき基本料金3,300円（税込）が必要となりますが、これは一度の訪問で複数箇所をクリーニングする場合でも同一料金です。つまり、エアコンとレンジフード、浴室など、複数の箇所をまとめて依頼すると、訪問回数分の基本料金が節約できるため、大変お得です。

エアコンクリーニング料金

エアコンクリーニングの料金は、エアコンの種類によって異なります。

※基本料金3,300円を含んだ料金で記載しています。

エアコンの種類	料金（税込）	内訳
一般エアコン（壁掛け）	14,850円	基本料金3,300円+作業料金11,550円
お掃除機能付きエアコン（壁掛け）	24,200円	基本料金3,300円+作業料金20,900円
一般エアコン（天井埋め込み 1・2方向）	36,300円	基本料金3,300円+作業料金33,000円
お掃除機能付きエアコン（天井埋め込み 1・2方向）	41,800円	基本料金3,300円+作業料金38,500円

その他ハウスクリーニング料金

エアコンクリーニング以外にも、様々なハウスクリーニングメニューが用意されています。

※基本料金3,300円を含んだ料金で記載しています。

クリーニング箇所	料金（税込）
浴室	18,700円〜
レンジフード	18,700円〜
キッチン	18,700円〜
トイレ	13,200円（単品注文不可）〜
洗面所	13,200円（単品注文不可）〜

トイレと洗面所は単品での注文は受け付けていませんが、他のクリーニングメニューと組み合わせることで注文可能です。例えば、浴室とトイレ、キッチンと洗面所など、まとめてクリーニングすることで、基本料金を節約できます。

お得なセットメニュー

「くらトク」のハウスクリーニングでは、人気のクリーニングメニューを組み合わせたお得なセットメニューも提供しています。セットメニューを利用することで、個別に注文するよりもお得にクリーニングが受けられます。

＜セットメニューの例＞

水回り3点セット:浴室、レンジフード、キッチンの3箇所をまとめてクリーニング。
エアコン＋水回り1点セット:エアコンと浴室、またはエアコンとレンジフードなど、エアコンと他の箇所を組み合わせたセット。

セットメニューの内容や料金は時期によって変動する可能性がありますので、詳しくは「くらトク」公式サイトでご確認ください。

豊富なキャンペーン情報

「くらトク」のハウスクリーニングでは、定期的に様々なキャンペーンを実施しています。キャンペーンを利用することで、更にお得にハウスクリーニングサービスを利用できます。

初回利用登録特典：「くらトク」のハウスクリーニングを初めて利用する方向けに、初回利用登録時に全メニュー10%OFFクーポンが配布されています。(2025年12月現在)
季節限定キャンペーン:春のハウスクリーニングキャンペーン、夏のエアコンクリーニングキャンペーン、年末大掃除キャンペーンなど、季節に応じたキャンペーンが不定期で実施されます。割引率はキャンペーンによって異なります。
セット割引キャンペーン:特定のクリーニングメニューを組み合わせたセットメニューが割引価格で提供されるキャンペーンです。
早割・遅割キャンペーン:繁忙期を避けて早めに予約したり、繁忙期後に予約したりすることで割引が適用されるキャンペーンです。

※すべてのキャンペーンが毎年必ず実施されるわけではありません。

これらのキャンペーンは期間限定で実施されるため、こまめに「くらトク」公式サイトをチェックすることをおすすめします。

支払方法とその他費用

支払方法は、Web注文の場合はクレジットカード払い、電話注文の場合はGMO後払いとなります。クレジットカード払いの場合は、クレジットカード会社が提供するポイントプログラムのポイントが付与される場合があります。GMO後払いの場合は、後払い手数料が顧客負担となります。

また、顧客自身で駐車場を準備できない場合（路上駐車は禁止）は、規定の駐車場代金が顧客負担となりますのでご注意ください。

「くらトク」のハウスクリーニングの料金体系は、基本料金＋作業料金というシンプルな構造で、複数台まとめての注文やセットメニュー、キャンペーンなどを活用することで更にお得に利用できます。料金に関する疑問点や不明点がある場合は、三菱電機のハウスクリーニングお客さま窓口に問い合わせることで、詳細な情報を得ることができます。

三菱電機の「くらトク」の対応エリア

三菱電機の「くらトク」のハウスクリーニングサービスは、全国展開ではなく、一部地域限定で提供されています。サービス提供エリアは順次拡大中ですが、利用を検討する際は、事前に対応エリア内かどうかを確認することが重要です。

主要対応エリア

「くらトク」ハウスクリーニングの主要対応エリアは以下の通りです(2025年12月現在)。

詳しくは、三菱電機の公式ホームページをご確認ください。

北海道地方

北海道：札幌市全域、および北広島市・江別市、恵庭市など周辺都市

東北地方

宮城県：仙台市全域、および多賀城市、名取市、岩沼市など周辺都市

関東地方

東京都：23区全域、および多摩地域主要都市（八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、府中市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、国分寺市、国立市、狛江市、東久留米市、多摩市、稲城市、西東京市など）。離島は除く。
神奈川県：横浜市、川崎市、相模原市、鎌倉市、藤沢市、茅ヶ崎市、逗子市、大和市、三浦郡葉山町など県内主要都市。
千葉県：千葉市、市川市、船橋市、松戸市、柏市、流山市、浦安市など県内主要都市。
埼玉県：さいたま市、川口市、草加市、越谷市、川越市、所沢市、春日部市など県内主要都市。

中部地方

静岡県：静岡市全域、および藤枝市、焼津市、島田市、富士市、富士宮市、沼津市など周辺都市。
愛知県：名古屋市全域、および岡崎市、一宮市、瀬戸市、半田市、春日井市、豊田市など周辺都市。

近畿地方

大阪府：大阪市全域、および堺市、豊中市、吹田市、高槻市、枚方市など周辺都市。
兵庫県：神戸市、尼崎市、西宮市、芦屋市、伊丹市、宝塚市、姫路市など県内主要都市。
京都府：京都市全域、および宇治市、亀岡市、長岡京市など周辺都市。
奈良県：奈良市・天理市・生駒市・大和郡山市
和歌山県：有田市・海南市・和歌山市・岩出市・紀の川市・伊都郡かつらぎ町・橋本市
滋賀県：大津市・草津市・栗東市

中国地方

広島県：広島市全域、および呉市、福山市、東広島市など周辺都市。
岡山県：岡山市全域、および倉敷市・玉野市・総社市など周辺都市

九州地方

福岡県：福岡市、北九州市、久留米市、飯塚市、大牟田市など県内全域。
佐賀県：佐賀市・鳥栖市・伊万里市・唐津市など周辺都市
大分県：日田市

対応エリア外の地域

離島や一部の地域は、現在「くらトク」ハウスクリーニングの対応エリア外となっています。対応エリア外の場合でも、対応エリアの近隣ではサービス提供が可能になる場合もありますので、諦めずに三菱電機のハウスクリーニングお客さま窓口に問い合わせてみる価値はあるでしょう。

エリア確認方法

「くらトク」公式サイトでは、郵便番号を入力することで簡単に対応エリア内かどうかを確認できます。

今後のエリア拡大に期待

「くらトク」のハウスクリーニングは、顧客のニーズに応えるべく、サービス提供エリアの拡大に取り組んでいます。定期的に公式サイトをチェックし、最新情報を確認することをおすすめします。

三菱電機の「くらトク」のハウスクリーニングの評判と口コミ

三菱電機の「くらトク」のハウスクリーニングサービスは、高品質なサービスと丁寧な顧客対応を強みとして、多くの顧客から高い評価を得ています。

高評価の口コミ・評判

「くらトク」ハウスクリーニングで特に評価が高いポイントは、以下の通りです（※ 公式ホームページ内の口コミより）。

丁寧なクリーニング:「エアコン内部のカビや汚れが驚くほど綺麗になった」「キッチンや浴室の頑固な水垢が落ちてピカピカになった」など、クリーニング効果の高さを実感したという口コミが多く見られます。
丁寧なスタッフ対応:「スタッフの対応が親切丁寧で、安心して任せられた」「作業の説明も分かりやすく、質問にも丁寧に答えてもらえた」など、スタッフの接客態度やコミュニケーション能力を高く評価する声が多く寄せられています。
明瞭な料金体系:「料金体系が分かりやすく、追加料金の心配がなかった」など、料金の透明性が高く評価されています。
環境への配慮:「洗浄後の汚水を持ち帰ってくれるので、環境に優しく安心できた」という口コミも多数見られます。
安心の補償:万が一、作業中に家電が故障した場合でも、三菱電機という大手メーカーが提供するサービスであるため、補償体制がしっかりしているという安心感も大きなメリットとして挙げられています。
※問題があった場合、作業日から7日以内の連絡が必要です。

一部の批判的な口コミ・評判

高評価の口コミが多い一方で、以下のような点も注意が必要です。

価格設定:他社と比べて料金がやや高めと感じることもあるかもしれません。しかし、高品質なサービスと補償、そしてスタッフの丁寧な対応などを考慮すると、妥当な価格設定であると考える利用者も多いようです。価格に関する口コミは主観的なものが多く、個々の価値観によって評価が異なる点に注意が必要です。
対応エリアの限定:サービス提供エリアが限られており、利用できない地域もあります。現在、対応エリアは順次拡大中ですが、地方在住の方にとっては、まだ利用しづらい状況です。
予約の取りにくさ:繁忙期には予約が取りにくくなる場合があるでしょう。特にエアコンクリーニングは、5～6月の初夏の時期になると需要が集中するため、早めの予約がおすすめです。

口コミを参考にしたサービス選び

インターネット上には、「くらトク」ハウスクリーニングに関する様々な口コミが掲載されています。これらの口コミは、サービス内容や品質、スタッフの対応などを知る上で貴重な情報となります。

ただし、口コミはあくまでも個人の感想であり、全ての利用者に当てはまるものではありません。また、肯定的な口コミだけでなく、批判的な口コミにも目を通し、客観的に判断することが大切です。

「くらトク」と他のエアコンクリーニング業者の比較

エアコンクリーニングを依頼する際には、どの業者を選ぶかが重要なポイントとなります。各社それぞれに特長や強みがあるため、価格、サービス内容、対応エリア、口コミなどを比較検討し、自分のニーズに合った業者を選択することが大切です。

比較対象業者

今回は、以下の4つのエアコンクリーニング業者を比較します。

三菱電機の「くらトク」：メーカー監修のハウスクリーニングサービス
くらしのマーケット:多様な業者が登録するオンラインプラットフォーム
おそうじ本舗:全国展開するハウスクリーニングチェーン
ダスキン:家事代行サービスの大手

比較項目

以下の項目に基づいて比較を行います。

料金:クリーニング料金の相場や価格設定
サービス内容:クリーニング方法、対応機種、追加サービスなど
対応エリア:サービス提供地域
口コミ・評判:利用者の口コミや評判
その他:予約方法など

各社の比較

項目	三菱電機の「くらトク」	くらしのマーケット	おそうじ本舗	ダスキン
料金	やや高め	幅広い（業者による）	標準的	やや高め
サービス内容	簡易点検などメーカーならではのサービス内容、独自開発の洗浄剤	多様なサービス内容、オプション豊富	完全分解洗浄、防カビ抗菌コート	エアコンクリーニング以外にも豊富な家事代行サービス
対応エリア	一部地域限定	全国（業者による）	全国	全国
口コミ・評判	高品質なサービス、丁寧な対応	業者によって様々	安定した品質、信頼感	安心感、ブランド力
その他	Web予約、電話予約	Web予約	電話予約、Web予約	電話予約、Web予約